Kaltimkita.com, BALIKPAPAN - Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB) mengakui ada kebocoran kedua yang dialami jaringan utama pipa PDAM yakni pada Jumat malam (30/6/2023). PDAM langsung melakukan perbaikan hingga Minggu (2/7/2023) subuh sekitar pukul 03.00 wita.
“Perbaikan selesai minggu dinihari jam 03. Sekarang sudah tahap normalisasi air bersih ke pelanggan yang mengalami gangguan,” ujar Supervisor Customer Service, Bagian Hubungan Pelanggan PTMB Suryo Hadi Prabowo, Selasa (4/7/2023).
Suryo menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang mengalami gangguan.
“Fokus kami secepanya melakukan perbaikan begitu ada laporan langsung kami atasi,” tuturnya.
Ditanya soal biaya ganti rugi, sejauh ini pihaknya belum mendapatkan laporan dari tim teknik soal klaim kerusakan yang akan disampaikan ke Pertagas.
“Belum ada laporan dari tim teknis. Kita masih fokus normalisasi. Karena dua kali bocor di lokasi yang sama di Km 2 Soekarno Hatta,” ujarnya.
“Tentu kami akan hitung keruakan pipa dan kebocoran air. Nanti kami hitung untuk minta klaim ke Pertagas,”sambung Suryo.
Dalam perbaikan yang dilakukan tim teknis PTMB menurunkan alat berat karena pipa yang bocor berdiameter 400 mm di Km 2,5 Jalan Soekarno Hatta.
Sebelumnya terjadi kebocoran pada Selasa (27/6/2023) akibat terkena penggalian pipa gas yang dilakukan Pertagas.
Akibat, pelanggan PTMB untuk IPA Km 8 mengalami gangguan akibat penurunan kapasitas air. (*)