Kaltimkita.com, BALIKPAPAN - Setelah hampir tiga bulan uji coba, layanan Quick Respon 110 Polresta Balikpapan akhirnya secara resmi beroperasi.
Ditandai dengan pelepasan personel Quick Respon 110 Under 10 Minutes oleh Kapolda Kaltim Irjen Pol Herry Rudolf Nahak depan Mako Polresta Balikpapan, Selasa (10/8/2021) sore.
Lewat layanan ini, Polresta Balikpapan menjanjikan bakal merespon panggilan masyarakat yang membutuhkan bantuan polisi dalam waktu di bawah 10 menit.
"Hari ini secara resmi melepas pelaksanaan Quick Response 110 Polresta Balikpapan di bawah 10 menit sampai ke TKP. Kita harapkan apa yang sudah kita siapkan tiga bulan ini bisa membantu masyarakat ketika memerlukan bantuan polisi," kata Kapolda.
Layanan Quick Respon 110 Under 10 Minutes ini, lanjut Kapolda, merupakan program yang cukup ambisius. Baru Polresta Balikpapan yang secara terbuka menjanjikan merespon panggilan masyarakat di bawah 10 menit.
"Ini tentu perlu keberanian. Semoga bisa dicontoh oleh kepolisian lain di wilayah Kalimantan Timur ini," ungkap Kapolda.
"Saya sudah meminta kepada Kapolresta melakukan evaluasi. Hingga saat ini 110 beroperasi dengan baik target sementara sudah tercapai," lanjutnya.
Namun, kehadiran anggota kepolisian ke TKP tak serta merta bisa langsung menyelesaikan persoalan. Setidaknya masyarakat bisa lebih tenang karena petugas hadir untuk mendampingi.
"Jadi tidak selalu polisi menyelesaikan masalah, karena polisi bukan malaikat," tuturnya.
Kapolda juga meminta agar masyarakat bijak dalam menggunakan layanan ini. Sebab, dia menyebut ada saja oknum yang menggunakan layanan ini untuk sekadar iseng.
"Jadi masyarakat yang benar-benar membutuhkan silakan menghubungi," pesanya.
Kapolresta Balikpapan Kombes Pol Turmudi menambahkan, pihaknya telah menyiapkan sejumlah perangkat dan personel untuk layanan ini.
Mulai dari command centre, 12 mobil patroli, 70 motor patroli dan 71 personel yang selalu stand by 24 jam dalam tiga shift.
"Kepolisian juga membuat sejumlah titik wilayah patroli. Jarak dari satu titik ke titik maksimal itu 10 menit," ucapnya. (an)
.jpg)
