Kaltimkita.com, BALIKPAPAN- Pelayanan kepada pelanggan terus ditingkatkan oleh Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB). Bukan hanya pelayanan pengaduan setiap ada kendala, tapi PTM juga beri kemudahan pelanggan untuk membayar iuran bulanan.
Ya, untuk proses pembayaran tagihan air bulanan, PTMB telah menyediakan tempat pembayaran rekening air lewat mobile banking BJB DIGI di halaman Kantor PTMB.
“Dengan tersedianya fasilitas tersebut pelanggan tidak perlu lagi antre membayar untuk rekening air di loket pembayaran atau PPOB, cukup ke ATM terdekat atau fasilitas mobile banking BJB DIGI pelanggan bisa langsung bisa bayar. Syaratnya tentu harus menjadi nasabah Bank BJB terlebih dahulu,” kata Kabag CS PTMB Suryo Hadi Prabowo, Rabu (29/11/23)
Diterangkan Suryo sapaan akrab Suryo Hadi Prabowo, dengan layanan #WaterbillPayment dapat memberi kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan dalam bertransaksi pembayaran rekening air dimana pun dan kapan pun.
“Pelanggan tidak harus melakukan pembayaran rekening air di Loket PTMB Graha Tirta Manuntung Ruhui Rahayu saja, sekarang pelanggan sudah banyak pilihan dalam bertransaksi pembayaran rekening air, kapan dan dimana saja, jadi silakan manfaatkan fasilitas ini,” pungkas Suryo Hadi Prabowo. (*)