Kaltimkita.com, BALIKPAPAN - Jajaran Satlantas Polresta Balikpapan bekerjasama dengan Gojek meluncurkan inovasi baru dalam kepengurusan surat izin mengemudi atau SIM, yakni SIM Delivery.
Inovasi ini merupakan yang pertama di wilayah Kalimantan Timur (Kaltim). Dilaunching langsung oleh Kapolda Kaltim Irjen Pol Herry Rudolf Nahak, Selasa (2/3/2021) di Kantor Satlantas Polresta Balikpapan.
Menurut Irjen Pol Herry, inovasi SIM Delivery ini sesuai dengan progran prioritas Kapolri Jenderal Pol Listyo Sigit Prabowo. Yang mencanangkan empat bidang transformasi Polri yang presisi.
Pertama di bidang organisasi transformasi, operasional transformasi, pelayanan publik dan transformasi bidang pengawasan.
"Jadi, salah satu yang mungkin nyangkut dengan SIM Delivery ini adalah transformasi di bidang pelayanan publik. Ini juga masuk dalam 16 program prioritas Kapolri," kata Kapolda.
"Tentu saja ini membutuhkan kreatifitas dari anggota Polri yang duduk pada posisi memberikan pelayanan publik kepada masyarakat," lanjutnya.
Kapolresta Balikpapan Kombes Pol Turmudi menyambut baik sinergitas kerjasama antara Satlantas Polresta Balikpapan dan Gojek Balikpapan.
"Apalagi dalam situasi pandemi Covid-19 sekarang ini, kolaborasi dengan pemanfaatan teknologi yang dimiliki Gojek dapat membantu proses distribusi SIM kepada masyarakat Balikpapan secara mudah tanpa harus hadir di ruang publik," ungkap Turmudi.
Adapun proses pengurusan SIM menggunakan layanan Gosend dengan pengambilan nomor registrasi online di situs https://polantasbalikpapan.com/.
Warga dapat memesan layanan GoSend untuk mengantar dan mengambil dokumen sehingga tidak perlu berkunjung ke kantor Satlantas Polresta Balikpapan.
Untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan dokumen, Satlantas Polresta Balikpapan menyediakan jalur khusus untuk mitra GoSend dengan petugas yang akan mencatat nomor registrasi dan nomor order GoSend.
Proses pengantaran maupun pengambilan dokumen di Kantor Satlantas Polresta Balikpapan dilakukan melalui fasilitas jalur khusus sehingga mempersingkat waktu layanan.
Mitra driver Gojek beroperasi dengan menjalankan protokol yang mengedepankan upaya menjaga Kesehatan, Kebersihan dan Keamanan (J3K) serta melengkapi diri dengan masker dan alat perlindungan diri lain.
"Pada prinsipnya, Gojek hadir untuk menyelesaikan friksi kehidupan masyarakat sehari-hari. Apalagi dengan adanya tatanan kehidupan baru, Gojek berharap layanan-layanannya dapat diandalkan untuk membantu masyarakat," ucap District Head Gojek Kalimantan, Irwansyah Fansury.
Terutama dalam konteks kerja sama ini, GoSend dapat menjadi alternatif baru dalam pemanfaatan teknologi untuk pengiriman dokumen SIM sehingga masyarakat dapat mengurangi kontak fisik dan menekan laju penyebaran COVID-19.
“Kami sangat mengapresiasi Pemerintah Kota Balikpapan dalam hal ini Satlantas Polresta Balikpapan yang telah memberikan kepercayaannya kepada mitra kami untuk dapat membantu pengurusan dokumen-dokumen penting seperti pengurusan SIM di Balikpapan," pungkasnya. (an)
.jpg)
