Kaltimkita.com, PENAJAM- Anggota DPRD Penajam Paser Utara (PPU), Thohiron penilaian pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) PPU semakin membaik, terutama pelayanan administrasi kependudukan dan pelayanan perizinan.
“Untuk pelayanan publik di PPU, dari tahun ke tahun semakin ada perbaikan. Ini terjadi seiring meningkatnya kesadaran pejabat di Pemkab PPU terkait pentingnya pelayanan publik. Apalagi pelayanan publik juga ditunjang dengan sistem digitalisasi,” kata Thohiron, Kamis (12/9/2024).
Thohiron menekankan, untuk pelayanan kesehatan di Puskesmas dan RSUD Ratu Aji Putri Botung serta RSUD Sepaku perlu perhatian khusus dari pemerintah daerah. Sebab, pelayanan kesehatan di Benuo Taka masih kerap kali dikeluhkan oleh masyarakat.
“Keluhan terbesar dari masyarakat adalah pelayanan kesehatan. Karena, banyak masyarakat yang berobat di rumah sakit, tetapi masyarakat tidak mampu menangani lantaran keterbatasan peralatan sehingga harus dirujuk ke Balikpapan. Ketika dirujuk ke Balikpapan, tetapi di sana juga penuh. Nah, hal semacam ini menjadi sorotan utama dari masyarakat,” bebernya.
Politikus Partai Keadilan Sejahtera (PKS) ini menekankan, pemerintah daerah juga harus memberikan edukasi ke masyarakat terkait dengan alur pelayanan kesehatan sehingga tidak menimbulkan penilaian negatif yang terlalu besar.
“Masyarakat juga harus diedukasi, terkait dengan alur pelayanan hingga ke tahap rujukan. Saya yakin tidak ada dokter dan manajemen rumah sakit yang mau melihat pasien tidak terlayani dengan baik,” pungkasnya. (Adv)
.jpg)
