Kaltimkita.com, SANGATTA – Di tengah kesibukan sebagai Penjabat Sementara (Pjs) Bupati Kutai Timur (Kutim) Agus Hari Kesuma (AHK) terus menunjukkan komitmennya terhadap pelayanan publik. Pada Rabu (20/11/2024), AHK didampingi Plt Kabag Prokopim Iwan Adiputra melakukan inspeksi langsung ke dua kecamatan strategis, yakni Sangatta Utara dan Sangatta Selatan.
Inspeksi dimulai di Kantor Camat Sangatta Utara pada pukul 09.30 WITA. Kehadiran AHK disambut oleh staf kantor karena Camat Sangatta Utara sedang bertugas di luar daerah. Dalam kunjungannya, AHK mencermati berbagai aspek pelayanan publik dan memberikan arahan perbaikan, terutama pada kondisi fasilitas kantor.
“Fasilitas kantor perlu diperbaiki, mulai dari pengecatan dinding hingga perbaikan atap yang lapuk. Ini penting untuk menciptakan kenyamanan dan memberikan kesan profesional kepada masyarakat,” ujar AHK saat memberikan arahan kepada staf.
Selain memperhatikan fasilitas fisik, AHK menekankan pentingnya inovasi dan peningkatan kinerja dalam pelayanan. Menurutnya, pelayanan yang cepat dan efektif merupakan kebutuhan utama masyarakat yang harus diutamakan oleh jajaran kecamatan.
Setelah kunjungan di Sangatta Utara, AHK melanjutkan inspeksi ke Kantor Kecamatan Sangatta Selatan. Kali ini, ia disambut langsung oleh Camat Sangatta Selatan, Abbas. Dalam diskusi singkat, AHK menggali informasi terkait kendala yang dihadapi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, terutama dalam pengurusan dokumen administrasi.
“Secara umum pelayanan berjalan baik, tetapi masih ada beberapa aspek yang perlu ditingkatkan, terutama fasilitas ruang pelayanan agar masyarakat merasa lebih nyaman,” ungkap AHK.
Dalam kunjungannya, AHK juga memeriksa langsung kondisi ruang pelayanan dan memberikan sejumlah catatan perbaikan. Menurutnya, pelayanan prima tidak hanya bergantung pada kinerja sumber daya manusia, tetapi juga pada dukungan infrastruktur yang memadai.
Kunjungan ini menjadi bukti nyata kepedulian AHK dalam memastikan pelayanan publik di Kutim berjalan optimal. Ia juga menegaskan pentingnya keterbukaan terhadap aspirasi masyarakat sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan.
“Kita semua harus bekerja sama. Pemerintah kecamatan adalah garda terdepan dalam pelayanan masyarakat. Oleh karena itu, pelayanan harus terus diperbaiki agar mampu merespons kebutuhan masyarakat dengan cepat dan tepat,” jelas AHK.
Melalui inspeksi langsung, AHK berharap langkah ini dapat mendorong reformasi birokrasi di tingkat lokal. Ia optimistis, dengan peningkatan fasilitas dan inovasi, setiap kecamatan di Kutai Timur mampu memberikan pelayanan yang lebih baik dan responsif.
Langkah ini tidak hanya mempertegas komitmen AHK terhadap pelayanan publik tetapi juga menjadi bagian dari upaya menciptakan pemerintahan yang lebih transparan dan profesional di Kutai Timur.(Adv)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
