Maaf, Konser Kangen Band di Balikpapan Batal, Ini Cara Refund

Kaltimkita.com, BALIKPAPAN-Kabar tidak mengenakkan bagi Doy, sebutan fans Kangen Band. Karena konser group musik Kangen Band di ajang N-Fest Balikpapan 2022 dibatalkan. 

Kabar pembatalan tersebut disampaikan Project Manager Skala Organizer Wahyu selaku penyelenggara N-Fest 2022 dalam Press Conference yang digelar di kafe di Balikpapan, Jumat (28/10/2022) sore.

"Kami memohon maaf atas pembatalan konser," lirih Wahyu, 

Dijelaskan, sejatinya konser Kangen Band digelar 16 Juli 2022 di ajang N-Fest 2022 di Balikpapan Sport and Convention Center (BSCC/DOME). Namun kasus Covid-19 yang mendadak melejit, kala itu, memaksa panitia menunda konser. 

Setelah situasi kembali memungkinkan, panitia kemudian menjadwalkan ulang konser. Yang direncanakan 29 Oktober 2022, besok. 

Tapi sekali lagi, kesempatan para Doy melihat Andika "Babang Tamvan" Mahesa (vokalis), Dohdy (gitaris), Izzy (keyboardist), Baim Kurniawan (drummer) dan kawan-kawan beraksi di atas panggung, kembali pupus karena konser resmi dibatalkan.

"Dengan segala rasa hormat dan penuh tanggung jawab, kami memiliki itikad baik untuk melakukan Refund (pengembalian dana, Red) kepada seluruh konsumen yang sudah membeli tiket konser periode 1 Maret - 15 Juli 2022, " pungkasnya. (*)

 Berikut Mekanisme Refund

1. Panitia akan memberi waktu selama 14 hari terhitung sejak 3 November hingga 18 November 2022 untuk pendaftaran pengajuan Refund tiket konser Kangen band.

2.Menyetor/upload bukti pembayaran kode booking tiket (pembeli online), atau kwitansi/tiket konser (yang sudah ditukar), no rekening bank, melalui link web dari panitia, atau melakukan konfirmasi ke posko pelaporan N-Fest Balikpapan di Kedai Kopi Joni Terminal Balikpapan Permai (BP) kepada staf yang bertugas.

3. Pelayanan akan dibuka hari Senin-jumat dari pukul 09.00 - 15.00 Wita

4. Pendataan pembeli akan ditutup secara resmi 15 November pukul 10.00 Wita dan tidak dapat memproses atau mengakomodir apapun setelahnya.

5. Proses refund akan dilakukan secara bertahap sesuai data yang diterima sampai dengan selesai.

6. Mekanisme ini juga berlaku bagi pembeli melalui kafe Hitam Manis dan Kopi Daeng atau tempat lainnya.